全国统一销售热线: 400-651-9698

解决方案

首页解决方案

黑龙江哈尔滨液晶评价器-迈贝智能

2019-3-19 8:50:461299次迈贝触控

哈尔滨迈贝智能科技有限公司是一家专业提供满意度评价器的源头供应商厂家!

       公司满意度评价器系列包括:普通四按键评价器、4.3寸液晶评价器、7寸安卓液晶触摸评价器、10寸安卓触摸评价器、14寸安卓触摸评价器、15寸、17寸安卓液晶触摸评价器----以上评价器可独立评价、可连排队系统、液晶评价器可实现双屏同步显示。

     公司经典案例:哈尔滨南岗区税务局评价器系统、哈尔滨松北区税务局评价器系统、哈尔滨经开区行政服务中心、哈尔滨平房区行政服务中心、黑河北安市市民大厦满意度评价器等。

下文详细介绍产品   

系统概述 

迈贝顾客服务评价系统”的核心在于“评价”二字,我司多年的评价器研发经验,为新技术积累了丰富稳定的评价数据分析汇总算法,直观且准确的呈现针对员工、窗口、大厅、机构等多种方式的满意率图表数据。与此同时,我们以基本的评价功能为基点,发散研发出各种扩展功能,从而赋予“多媒体”更深刻的意义。

 系统架构

迈贝顾客服务评价系统”由两个子系统组成,分别是“后台管理子系统”和“前台终端子系统”。终端系统安装在员工工作区域,所有与顾客交互的功能都由该子系统来实现;后台系统安装在服务器上,之所以称为管理子系统,是因为本系统所有与管理者交互的功能都在该子系统中实现。

“终端系统”和“管理系统”通过网络联动。举例而言,只要后台服务器和评价器同属一个局域网或能够互相进行网络通信,那么就既可以在“管理系统”中变更评价器的媒体播放列表,又可以将“终端系统”收集的评价数据和监控文件上传至服务器进行维护。

 系统组网方式

第一种,通过无线网络连接。客户提供网络环境,自带WIFI模块,与客户端、以及服务器端通过此网络建立连接,免去了繁琐的布线。特别适用于内部已经架设无线网络环境的情况。网络拓扑如所示。

第二种,通过专用USB线连接。I系列无需接入网络,只需要一台工作电脑,安装I系列客户端软件,然后将I系列通过专用USB线与工作电脑连接即可。但工作电脑需要能够与服务器端进行网络通讯。适用商场无线网络信号较弱不稳定,或不希望I系列接入商场内网的情况。

第三种、通过rj45连接。终端无需接入工作人员电脑,借助专用通讯套件接入单位网络,解决单位没有电脑,不能提供无线环境的情况

返回顶部

客户服务热线

400-651-9698

在线客服